Отделение первичного приёма, информации, анализа и прогнозирования тел.: 379-91-13
Телефон «горячая линия» (017) 272 99 92;
Режим работы телефона «горячая линия»:
- ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) с 09.00 до 13.00;
Открыт консультационный пункт оперативного оказания содействия в решении вопросов и просьб граждан, кабинет № 19, телефон для справок (017) 379 91 13
Информация по получению материальной помощи тел. 272-99-92
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛЕНИЯ:
- Оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно информационных и социально-посреднических услуг;
- Деятельность справочно-информационной службы центра, выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие подразделения центра, а в случае необходимости – в другие организации, оказывающие социальные услуги;
- Организация работы телефона "Горячая линия" для экстренного обращения граждан в центр;
- Создание и актуализация банков данных ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий на территории других государств, лиц, пострадавших от последствий войн, одиноких пожилых граждан, одиноко проживающих пожилых граждан, инвалидов-колясочников и др.;
- Обследование материально-бытовых условий жизни ветеранов Великой Отечественной войны, лиц, пострадавших от последствий войн, одиноких пожилых людей, одиноко проживающих пожилых граждан, инвалидов-колясочников и др.;
- Издание памяток, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения;
- Анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения, проживающего на территории Партизанского района, в социальных услугах, составление «социального паспорта» района;
- Изучение, обобщение и распространение опыта социальной работы, осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников центра;
- Деятельность по формированию государственного социального заказа на оказание социальных услуг и реализацию социальных проектов;
- Прием заявок на установку автономных пожарных извещателей для одиноких инвалидов и пожилых граждан;
- Выявление и учет граждан, нуждающихся в создании безбарьерной среды по месту жительства;
- Выявление и учет граждан, достигших 70-ти летнего возраста и не имеющих в г. Минске лиц, обязанных по закону их содержать для заключения договора пожизненного содержания с иждивением (рента);
- Освещение в СМИ направлений работы отделений, актуальных вопросов социального обслуживания населения, а также мероприятий, проводимых в центре;
- Проведение выездных приемов граждан в информационно-консультативных пунктах;
- Транспортные услуги специальным автотранспортом «Социальная служба» (тел. 8017 379 91 13);
- Оказание нуждающимся неработающим пенсионерам, достигшим возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях; инвалидам и детям-инвалидам материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства социальной защиты Республики Беларусь (тел. 8017 272 99 92).
Оказание материальной помощи
В соответствии с Инструкцией «О порядке оказания нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь», утверждённой постановлением Министерства социальной защиты Республики Беларусь от 3 августа 2001 года № 9 (далее – Инструкция), пенсионеры, инвалиды, семьи, воспитывающие детей-инвалидов имеют право обратиться за оказанием материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь.
Материальная помощь оказывается пенсионерам, инвалидам, детям-инвалидам в случаях:
- причинения вреда их здоровью и (или) имуществу в результате стихийных бедствий (пожаров, засух, наводнений и других), техногенных катастроф, краж личного имущества;
- возникновения иных ситуаций, объективно нарушающих их нормальную жизнедеятельность и сложных для самостоятельного разрешения, требующих оперативного оказания материальной помощи.
Нуждаемость гражданина в оказании материальной помощи подтверждается документально (медицинским эпикризом, актом о пожаре, справкой из органов внутренних дел о краже имущества, копией рецептов с указанием перечня лекарственных средств и их стоимости, иными документами).
В соответствии с Инструкцией материальная помощь оказывается неработающим нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам по месту получения пенсии не более одного раза в течение календарного года. Размер материальной помощи в каждом конкретном случае устанавливается индивидуально, но не более одного бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату вынесения решения об оказании материальной помощи.
Выплата материальной помощи производится центром через предприятия по доставке пенсий и пособий (почтовые отделения).
Для оказания материальной помощи необходимы следующие документы:
- заявление (пишется на месте);
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий право на льготы;
- трудовая книжка;
- документы, подтверждающие нуждаемость.
Услуги специальным автотранспортом «Социальная служба» предоставляются ежедневно в пределах г. Минска и Минского района с 8.00 до 20.00.
На бесплатной основе:
- инвалиды I группы;
- инвалиды-колясочники;
- дети-инвалиды до 18 лет;
- неработающие инвалиды II группы старше 70 лет, размер пенсии которых не превышает 1,5 БПМ;
- ветераны Великой Отечественной войны, в том числе инвалиды Великой Отечественной войны.
На условиях частичной оплаты в размере 15 процентов базовой величины (5.55 рублей) на момент обращения • неработающим инвалидам II группы старше 70 лет, размер пенсии которых превышает 1,5 БПМ;
Доставка инвалидов осуществляется от места жительства к объектам социальной инфраструктуры г. Минска и обратно к месту жительства:
- в учреждения здравоохранения, оздоровительные и реабилитационные комплексы и центры не более 5 раз в течение месяца;
- в аптеки, розничные торговые объекты по реализации непродовольственных товаров, на объекты бытового обслуживания, в организации, осуществляющие эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, нотариальные конторы (нотариальные бюро), юридические консультации, на авто- и железнодорожные вокзалы, в аэропорты, банки, организации связи, органы по труду, занятости и социальной защите, другие государственные органы, территориальные центры социального обслуживания, административные здания, организации культуры (музеи, театры, кинотеатры, выставочные залы, цирки и другие), места проведения культурно-массовых и спортивных мероприятий не более 2 раз в течение месяца;
- на кладбища не более 2 раз в течение года;
- в учреждения здравоохранения к месту оказания специализированной медицинской помощи для проведения процедуры гемодиализа без ограничения количества поездок;
- в отделения дневного пребывания инвалидов центров (для инвалидов, постоянно посещающих отделения на условиях договоров) без ограничения количества поездок;
- в учреждения профессионально-технического, среднего специального или высшего образования (для учащихся в заочной, в том числе дистанционной форме получения образования) без ограничения количества поездок;
- в учреждения высшего образования (для инвалидов-колясочников, обучающихся в этих учреждениях в дневной форме получения образования) не более 2 раз в неделю;
- доставки инвалидам I группы и инвалидам-колясочникам технических средств социальной реабилитации;
Важно: график оказания транспортных услуг специальным автотранспортом «Социальная служба» формируется исходя из заявок, которые выполняются в порядке очередности их поступления.
Заявки принимаются по телефону: (017) 379 91 13.